Legend: Legacy of the Dragons Forum

Author: DinoChowMein

Krótki poradnik jak napisać ticket na support.

~Otwieramy link najlepiej przez przeglądarke (najmniej błędów)https://support.my.games/dwar_int
~Logujemy się na stronie (login i hasło takie jak w grze)
~Wybieramy projekt legendy; Legend: Legacy of the Dragons
~I tutaj wybieramy kategorie, która nas interesuje

Dla przykładu, chciałbym przenieść rune z jednego itemka do drugiego;
~Wybieram kategorie Premium Services
~Następnie pole General information about extra services
~Pod tekstem klikam na odnośnik "Ask our experts"
Przechodzimy do tworzenia zgłoszenia;
Name of Game Server * : PL(serwer)
Character Name * : brontosaur (nazwa postaci)
Login\Mail address * : rysio23@gmail.com (login do konta-adres e-mail)
Please describe your issue * : (opisujemy naszą prośbę, warto się przywitać )
Hello, I would like to transfer rune from my item; (link do przedmiotu który posiada rune)
Link to cert; (link do certyfikatu przeniesienia runy(który znajduje się u nas w plecaku!))

Link to the item in which we want rune; (przedmiot w którym chcemy rune)
Best regards

Oczywiście to był tylko przykład zgłoszenia, w którym proszę o przeniesienie runy
Warto dodać, że zgłoszenia piszemy w języku angielskim
Co jeszcze.. obecnie czas czekania na odpowiedź znacznie się skrócił (na moje zgłoszenia odpowiedź miałem w ciągu 1-2 dni).To by było chyba na tyle

Niestety musisz skontaktować się z supportem. Tam poproszą Cię o odpowiedź na kilka pytań weryfikacyjnych, które pomogą ustalić czy jesteś właścicielem konta.